Política de Privacidad
El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
KAUAPAK PACKAGING, S.L., con domicilio en C/ Portichol, 1, 4º – 1, Monforte del Cid (03670), Alicante, España, con CIF B13987268, teléfono de contacto 648 240 692 y correo electrónico contacto@kauapak.com.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE
Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:
- Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
- Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad, así como noticias o boletines relacionados con nuestro sector.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
USUARIOS/NAVEGANTES EN LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales será:
- El consentimiento que nos ha prestado para tratar sus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevará la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
- El cumplimiento de las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- Nuestro interés legítimo en proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria, evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado noveno de la presente política.
4. HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB
Pop-up WhatsApp
La página web cuenta con un canal de WhatsApp para comunicarse con atención al cliente. No obstante, debe tener en cuenta que nuestro proveedor aplica su propia política de privacidad, por lo que le recomendamos que revise su configuración en el servicio y que lea detenidamente su política de privacidad.
CAPTCHA/reCAPTCHA
Utilizamos el servicio Google CAPTCHA/reCAPTCHA para detectar, en base al interés legítimo, si el sitio web está siendo utilizado por bots, con la finalidad de proteger el portal y prevenir prácticas abusivas y fraudulentas, como el envío de spam.
Google Maps
Utilizamos Google Maps API con la finalidad de mostrarle mapas interactivos directamente en nuestro sitio web y permitirle utilizar sus funciones. A estos efectos, debe tener en cuenta que, al utilizar el servicio de Google Ireland Ltd, esta entidad podrá recabar y almacenar información sobre su uso.
5. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados inicialmente.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o durante los plazos de conservación previstos legalmente.
6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
7. DESTINATARIOS
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, la organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La organización no realiza transferencias internacionales de datos.
9. DERECHOS
Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos, siempre que sea técnicamente posible, o retirar el consentimiento prestado.
Asimismo, cuando proceda, podrán solicitar no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Para ello, podrán emplear los formularios habilitados por la organización o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico indicados anteriormente:
Dirección postal: C/ Portichol, 1, 4º – 1, Monforte del Cid (03670), Alicante, España
Correo electrónico: contacto@kauapak.com
Sin embargo, se le podrá solicitar su DNI o cualquier otro documento análogo con la finalidad de acreditar su identidad, siempre que ello no pueda hacerse por otros medios menos intrusivos.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web: www.aepd.es.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección contacto@kauapak.com, con el asunto “BAJAS”.
10. VERACIDAD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente política.
Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.
En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada de la falta de cumplimiento de la presente obligación.
11. REDES SOCIALES
Las redes sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ello la entidad ha creado distintos perfiles en algunas de ellas.
Todos los usuarios que visitan nuestra página web tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos.
Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente, por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones o cualquier otra forma válida, sus datos pertenecerán a la red social correspondiente.
Por ello, le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como que configure sus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
12. MODIFICACIONES / ACTUALIZACIÓN
La presente política de privacidad puede verse modificada o actualizada en función de las exigencias legales establecidas, con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos o por cambios en nuestro sitio web.
Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra política de privacidad.
Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con KAUAPAK PACKAGING, S.L. a través del siguiente correo electrónico: contacto@kauapak.com.
13. ACCESIBILIDAD WEB
KAUAPAK PACKAGING, S.L. se compromete a proporcionar un sitio web accesible para una audiencia lo más amplia posible, independientemente de las circunstancias y la capacidad.
Nuestro objetivo es cumplir de la manera más cercana posible con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, conocidas como WCAG 2.0, Nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium, W3C.
Estas pautas explican cómo lograr que el contenido web sea más accesible para las personas con discapacidad. El cumplimiento de estas directrices ayudará a que el sitio sea más fácil de usar y amigable para todos los usuarios.
Si bien KAUAPAK PACKAGING, S.L. se esfuerza por cumplir con las pautas y estándares de accesibilidad, no siempre es posible hacerlo en todas sus áreas, y actualmente seguimos trabajando para lograrlo.
Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza dinámica del sitio web, pueden surgir inconvenientes menores, ya que se actualiza con regularidad. Continuamente buscamos soluciones que lleven todas las áreas del sitio al mismo nivel de accesibilidad web general.
Si tiene algún comentario o sugerencia relacionado con la mejora de la accesibilidad de nuestro sitio, puede contactar con KAUAPAK PACKAGING, S.L. en el teléfono 648 240 692 o a través del correo electrónico contacto@kauapak.com. Sus comentarios nos ayudarán a seguir mejorando.